支持

如果运行不符合预期，请联系我们，并附上 iOS 版本、应用版本以及当时的操作。

联系之前

频道网址无法识别

请使用频道页面的网址（例如 youtube.com/@handle、youtube.com/channel/UC…）。视频网址也可以，应用会找到发布该视频的频道。

列表中途停止或出现错误

视频数量非常多的频道首次加载会较慢。若错误提到配额（quota），请稍后再试——YouTube Data API 有每日上限。

视频无法播放

部分视频被发布者限制在 YouTube 之外播放。此时请使用“…”菜单中的“在 YouTube 中打开”（或“在 YouTube 上评论”）。

分享后应用没有打开

由于 iOS 的限制，分享面板无法直接启动应用。请允许通知并点按分享后立即出现的通知。

已购买 Pro 但没有生效

请在 Pro 界面点按“恢复购买”。只要使用与购买时相同的 Apple 账户登录即可恢复。由于是一次性买断，不会重复扣费。

本应用不会创建账号。已观看记录、进度、备忘和播放位置仅保存在你的设备中，删除应用时会一并消失，无需提出删除请求。

仅 Android 版为了改进应用，使用 Google Analytics for Firebase 统计应用本身的使用情况（画面名称和操作类型）。你可以随时在应用内「关于本应用」→「允许统计使用情况」中关闭，关闭后不会再发送任何内容。

如果你希望删除已经发送的使用情况记录，请发邮件到下方地址，我们会为你处理。这些记录不与账号或邮箱关联，而是以每次安装随机生成的标识符来处理，因此我们可能会询问你大致的使用时间、设备型号和所在国家/地区，以便定位相应记录。

即使不提出请求，超过 Google Analytics 中设置的保留期限后，这些记录也会被自动删除。

回复时间: 通常在数个工作日内回复。