ஆதரவு

ஏதாவது எதிர்பார்த்தபடி வேலை செய்யவில்லை என்றால், எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள் — உங்கள் iOS பதிப்பு, ஆப் பதிப்பு, நீங்கள் என்ன செய்துகொண்டிருந்தீர்கள் என்பதைக் குறிப்பிடுங்கள்.

எழுதுவதற்கு முன்

சேனல் URL ஏற்கப்படவில்லை

சேனல் பக்கத்தின் URL ஐப் பயன்படுத்துங்கள் (உதாரணமாக youtube.com/@handle அல்லது youtube.com/channel/UC…). வீடியோ URL உம் வேலை செய்யும் — அதை வெளியிட்ட சேனலை ஆப் கண்டுபிடிக்கும்.

பட்டியல் பாதியில் நின்றுவிடுகிறது அல்லது பிழை காட்டுகிறது

மிகப் பெரிய சேனல்கள் முதல் முறை ஏற்றச் சிறிது நேரம் ஆகும். பிழையில் quota (ஒதுக்கீடு) குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால், பிறகு மீண்டும் முயலுங்கள் — ஆப் YouTube Data API ஐப் பயன்படுத்துகிறது, அதற்குத் தினசரி வரம்பு உள்ளது.

ஒரு வீடியோ இயங்கவில்லை

சில வீடியோக்களை YouTube க்கு வெளியே இயக்குவதை அவற்றின் உரிமையாளர் கட்டுப்படுத்தியுள்ளார். அவற்றுக்கு “…” மெனுவில் உள்ள “YouTube இல் திற” (அல்லது “YouTube இல் கருத்துத் தெரிவி”) என்பதைப் பயன்படுத்துங்கள்.

YouTube இலிருந்து பகிர்ந்தால் ஆப் திறக்கவில்லை

பகிர்வுத் தாள் ஒரு ஆப்பை நேரடியாகத் திறக்க iOS அனுமதிப்பதில்லை. அறிவிப்புகளை அனுமதித்து, பகிர்ந்த உடனே தோன்றும் அறிவிப்பைத் தட்டுங்கள்.

Pro வாங்கினேன், ஆனால் அது செயலில் இல்லை

Pro திரையைத் திறந்து “வாங்கியதை மீட்டெடு” என்பதைத் தட்டுங்கள். அதே Apple கணக்கில் உள்நுழைந்திருக்கும் வரை, வாங்கியது திரும்பக் கிடைக்கும். இது ஒருமுறை வாங்குதல், எனவே உங்களிடம் இருமுறை ஒருபோதும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.

உங்கள் தரவை நீக்கக் கோருதல்

ஆப் எந்தக் கணக்கையும் உருவாக்குவதில்லை. உங்கள் பார்த்த வரலாறு, முன்னேற்றம், குறிப்புகள், இயக்க நிலைகள் உங்கள் சாதனத்தில் மட்டுமே சேமிக்கப்படுகின்றன; ஆப்பை நீக்கும்போது அவை அகற்றப்படும் — கோரிக்கை எதுவும் தேவையில்லை.

Android பதிப்பு, ஆப் எப்படிப் பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதை (திரைப் பெயர்கள், செயலின் வகை) Google Analytics for Firebase மூலம் அளவிடுகிறது. ஆப்பில் “இந்த ஆப் பற்றி” → “பயன்பாட்டு அளவீட்டை அனுமதி” என்பதில் எப்போது வேண்டுமானாலும் இதை முடக்கலாம். முடக்கியதும் மேற்கொண்டு எதுவும் அனுப்பப்படாது.

ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்ட பயன்பாட்டுத் தரவை நீக்க விரும்பினால், கீழே உள்ள முகவரிக்கு எழுதுங்கள், நாங்கள் அதைக் கவனித்துக்கொள்வோம். அந்தத் தரவு எந்தக் கணக்குடனோ மின்னஞ்சல் முகவரியுடனோ இணைக்கப்படவில்லை — ஒவ்வொரு நிறுவலுக்கும் சீரற்ற முறையில் உருவாக்கப்படும் அடையாளங்காட்டியின் கீழ் கையாளப்படுகிறது — எனவே பதிவுகளைக் கண்டறிய, நீங்கள் தோராயமாக எப்போது ஆப்பைப் பயன்படுத்தினீர்கள், உங்கள் சாதன மாடல், உங்கள் நாடு ஆகியவற்றை நாங்கள் கேட்கக்கூடும்.

கோரிக்கை இல்லாவிட்டாலும், Google Analytics இல் அமைக்கப்பட்ட தக்கவைப்புக் காலம் கடந்ததும் பதிவுகள் தானாகவே நீக்கப்படும்.

நீக்கக் கோரிக்கைகள்: support@jewelrysunflower.com

தொடர்பு

மின்னஞ்சல்: support@jewelrysunflower.com

பதில் அளிக்கும் நேரம்: பொதுவாகச் சில வேலை நாட்களுக்குள்.

கையேடு · மூலக் குறியீடு · தனியுரிமை